Ми пропонуємо кілька способів оплати, щоб кожен покупець міг обрати зручний варіант з урахуванням своїх потреб. Нижче викладені умови та порядок використання кожного методу оплати.

1. Онлайн-оплата на сайті

Найпростіший і найшвидший спосіб придбати товар.
Достатньо оформити замовлення та натиснути кнопку «Оплатити», після чого система автоматично проведе платіж.

Відправка замовлення відбувається після підтвердження успішної транзакції.

---

2. Оплата за банківськими реквізитами

Цей спосіб підходить покупцям, які здійснюють оплату:

• від імені юридичної особи або ФОП;
• як фізична особа, але хоче оплатити через банк.

Для юридичних осіб та ФОП:

• Ви повідомляєте про необхідність оплати за безготівковим розрахунком.
• Ми виписуємо рахунок-фактуру та надсилаємо її на вашу електронну пошту або у месенджер.
• Разом з товаром у коробці буде оригінал рахунку та видаткова накладна.
• Видаткову накладну необхідно підписати та надіслати нам скан/фото на email: chobotun@gmail.com.

Для фізичних осіб:

• Ми надсилаємо реквізити для оплати.
• У призначенні платежу потрібно вказати: «Оплата за товар» та номер замовлення, який ми повідомимо разом з реквізитами.
• Після здійснення платежу необхідно повідомити нас та надіслати скрін/фото квитанції.

Відправка товару здійснюється після надходження коштів на наш рахунок.

---

3. Оплата накладеним платежем (післяплатою)

Цей спосіб підходить покупцям, які хочуть перевірити розмір, колір або якість товару перед оплатою.

Ми надаємо можливість отримати та оглянути товар у відділенні поштового оператора, а потім здійснити оплату.
Ця послуга є платною, оскільки включає ризики та витрати на логістику.

Вартість послуги:

• Нова Пошта — вартість перевезення (залежить від розміру посилки та регіону).
• Укрпошта — вартість доставки в одну сторону + 15 грн за повернення у разі незабору.
• Rozetka Delivery — фіксована вартість 49 грн.
• Meest — вартість перевезення (залежить від розміру посилки та регіону).

Гарантійний платіж:

• Ми прораховуємо точну вартість доставки наперед і виставляємо рахунок на оплату.
• Покупець сплачує гарантійний платіж у розмірі вартості доставки.
• Після отримання товару гарантійний платіж зараховується в загальну суму покупки.

Приклад:

• Товар — 400 грн
• Доставка — 100 грн

Покупець сплачує гарантійний платіж 100 грн наперед.
При отриманні сплачує: 300 грн за товар + 100 грн за доставку.

Повернення гарантійного платежу:

• У разі незабору посилки – гарантійний платіж не повертається і покриває витрати на доставку.
• Якщо замовлення скасовується до відправки, гарантійний платіж може бути повернений – після оформлення заяви на повернення коштів та погодження з менеджером.

Чому ми працюємо так:

Наш товар має доступну ціну, тому ми не включаємо приховані ризики та витрати у вартість кожної пари.
Ми свідомо не завищуємо ціну «на всяк випадок», адже це було б нечесно щодо покупця.

---

4. Оплата готівкою або карткою при самовивозі

Якщо ви обираєте самовивіз, оплата здійснюється у момент отримання товару.

Перед оплатою ви можете оглянути взуття, перевірити розмір та переконатися, що воно підходить.

Повні умови самовивозу викладені у відповідному розділі сайту.

---

5. Електронні чеки

Разом із товаром Покупець отримує накладну, яка підтверджує факт передачі товару.

Якщо Покупець бажає отримати фіскальний чек у паперовому вигляді, він повинен повідомити про це під час оформлення замовлення або представнику Інтернет-магазину телефоном.

У всіх інших випадках чек надсилається Покупцю у вигляді SMS та/або на електронну пошту після того, як перевізник підтвердить факт отримання товару Покупцем та оновить статус експрес-накладної (ТТН).

Доставка електронного чека може відбутися із затримкою у випадку, якщо оновлення статусу ТТН відбувається з запізненням, зокрема при доставці до сільських та віддалених населених пунктів. У таких випадках чек може бути надісланий протягом кількох робочих днів з моменту фактичного отримання посилки.

У разі, якщо Покупець не отримав електронний чек з технічних причин, він може звернутися до Продавця для повторного надсилання, попередньо вказавши коректні контактні дані.

Продавець не несе відповідальності за ненадходження електронного чека, якщо:

• у Покупця відсутній мобільний зв’язок або інтернет;
• електронна скринька Покупця переповнена, заблокована або недоступна;
• Покупець вказав некоректну адресу електронної пошти або номер телефону;
• технічні помилки виникають у провайдера електронної пошти, мобільного оператора або перевізника.

У разі, якщо Покупець не отримав електронний чек з технічних причин, він може звернутися до Продавця для повторного надсилання, попередньо вказавши коректні контактні дані.

---

Важливо

• Замовлення вважається підтвердженим після отримання оплати або гарантійного платежу.
• Оплата означає згоду з умовами оплати та доставки.
• Усі спірні питання вирішуються індивідуально з менеджером.