ДОГОВІР
публічної оферти про торгівлю товарами, що здійснюється фірмами поштового замовлення або через мережу Інтернет
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є офіційною пропозицією фізичної особи-підприємця Кочин Анастасії Володимирівни, що діє на підставі законодавства України, укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом (публічну оферту) відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».
1.2. Прийняттям (акцептом) цієї оферти вважається оформлення покупцем замовлення на сайті, у месенджері, телефоном або іншим способом, який дозволяє ідентифікувати намір придбати товар.
1.3. Викладена нижче інформація містить обов’язкові умови та порядок придбання товарів у дистанційний спосіб та регулює правовідносини між Продавцем та Покупцем.
2. Сторони
Продавець:
ФОП Кочин Анастасія Володимирівна
Ідентифікаційний код: 3098318981
Юридична адреса: м. Київ, вул. Лабораторна 14, кв. 14
Фактична адреса складу/відправлення: м. Ірпінь, вул. Мечнікова 106Г, прим. 34
Контакти:
Тел.: 0770398770
E-mail: chobotun@gmail.com
Покупець: фізична особа, що приймає умови цього договору та оформлює замовлення.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві товари, що представлені на сайті chobotun.com.ua, а Покупець — оплатити та прийняти їх на умовах цієї оферти.
3.2. Характеристики, ціни та доступність товарів визначаються на сайті та можуть змінюватися без попереднього повідомлення.
4. Ціни і порядок оплати
4.1. Ціни на товари вказані на сайті та містять усі податки, крім вартості доставки, якщо не зазначено інше.
4.2. Доступні способи оплати:
- оплата при отриманні
- передплата
- оплата за банківськими реквізитами
- оплата онлайн на сайті
- оплата банківською карткою або готівкою при самовивозі
4.3. Покупець зобов’язаний оплатити замовлення в повному обсязі відповідно до обраного способу.
Детальна інформація про способи оплати доступна у розділі «Оплата» на сайті.
5. Доставка
5.1. Доставка здійснюється по всій території України, крім тимчасово окупованих територій та територій, де ведуться активні бойові дії.
5.2. Способи доставки:
- Нова пошта
- Укрпошта
- MeestПошта
- Rozetka Delivery
- Самовивіз зі складу: м. Ірпінь, вул. Мечнікова 106Г, прим. 34
5.3. Вартість доставки визначається тарифами перевізників і оплачується Покупцем, якщо інше не погоджено сторонами.
Деталі доступні у розділі «Доставка» на сайті.
6. Оформлення замовлення
6.1. Замовлення оформляється Покупцем самостійно на сайті або за допомогою менеджера.
6.2. Продавець має право вимагати підтвердження замовлення, включаючи спосіб оплати та доставки.
7. Витяг чеку
7.1. Разом із товаром Покупець отримує накладну, яка підтверджує факт передачі товару.
7.2. Якщо Покупець бажає отримати фіскальний чек у паперовому вигляді, він повинен повідомити про це під час оформлення замовлення або представнику Інтернет-магазину телефоном.
7.3. У всіх інших випадках чек надсилається Покупцю у вигляді SMS та/або на електронну пошту після того, як перевізник підтвердить факт отримання товару Покупцем та оновить статус експрес-накладної (ТТН).
7.4. Доставка електронного чека може відбутися із затримкою у випадку, якщо оновлення статусу ТТН відбувається з запізненням, зокрема при доставці до сільських та віддалених населених пунктів. У таких випадках чек може бути надісланий протягом кількох робочих днів з моменту фактичного отримання посилки.
7.5. Продавець не несе відповідальності за ненадходження електронного чека, якщо:
- у Покупця відсутній мобільний зв’язок або інтернет;
- електронна скринька Покупця переповнена, заблокована або недоступна;
- Покупець вказав некоректну адресу електронної пошти або номер телефону;
- технічні помилки виникають у провайдера електронної пошти, мобільного оператора або перевізника.
7.6. У разі, якщо Покупець не отримав електронний чек з технічних причин, він може звернутися до Продавця для повторного надсилання, попередньо вказавши коректні контактні дані.
8. Обмін та повернення
8.1. Обмін та повернення товарів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
8.2. Умови, порядок і строки обміну/повернення товару викладені у відповідному розділі сайту.
8.3. Покупець зобов’язується ознайомитися з умовами до оформлення замовлення.
Посилання на розділ «Обмін і повернення» розміщується на сайті.
9. Права та обов’язки сторін
Покупець має право:
- отримати товар відповідно до замовлення
- оформити обмін або повернення відповідно до умов та строків
Покупець зобов’язаний:
- перевірити товар при отриманні
- надати достовірні дані при оформленні замовлення
- оплатити товар згідно умов
Продавець має право:
- відмовити у виконанні замовлення, якщо Покупець порушує правила або вказав недостовірні дані
10. Обробка персональних даних
10.1. Покупець надає згоду на обробку персональних даних з метою виконання цього договору.
10.2. Порядок обробки персональних даних визначається в політиці конфіденційності сайту.
11. Відповідальність
11.1. Продавець не несе відповідальності за дії перевізників або затримку доставки, що не залежить від нього.
11.2. Продавець не відповідає за збитки, спричинені неналежним використанням товару.
12. Форс-мажор
12.1 Сторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором, якщо вони є наслідком непереборної сили (пожежі, повені, землетрусу, стихійного лиха, воєнних дій і інших обставин непереборної сили), і якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання Договору, то виконання продовжується відповідно на строк, протягом якого діяли ці обставини.
12.2. Якщо форс-мажорні обставини будуть продовжуватися більше трьох місяців, то кожна зі Сторін матиме право відмовитися від подальшого виконання зобов’язань за Договором, і в цьому випадку Договір вважається припиненим у випадку досягнення Сторонами згоди про правові наслідки по всіх умовах даного Договору.
13. Прикінцеві положення
13.1. Оферта є безстроковою і діє до її відкликання Продавцем.
13.2. Зміни до оферти вступають в силу з моменту публікації на сайті.
13.3. Оформлення замовлення означає згоду з умовами оферти.